E-doręczenia - cyfrowa rewolucja w kontaktach z urzędnikami

e-Doręczenia

Cyfrowa biurokracja – jak wygląda rzeczywistość?

Przedsiębiorcy, którzy chcą skupić się na rozwoju biznesu, nie mają nadmiaru wolnego czasu, którzy są mobilni, przedsiębiorcy korzystający z usług Biura Wirtualnego, takiego jak nasze Biuro31 od dawna starają się  zastąpić wszelkie osobiste kontakty w Urzędach jak ZUS, US (KAS), Sądy (KRS) i załatwiać wszystko przez Internet.

W ostatnich latach pojawiło się szereg ułatwień dla przedsiębiorców, mamy platformy jak S24 (rejestracja i obsługa spółek), PUE (Platforma Usług Elektronicznych) ZUS, EPUAP, ostatnio e-Urząd Skarbowy.

To wszystko cieszy, ale do szczęścia, poza obsługą wszelkiego zakresu spraw przez istniejące platformy, brakowało jeszcze narzędzia, które miało zmotywować urzędników do przejścia w XXI wiek, chodzi o tzw. eDoręczenia.

Czym są e-Doręczenia i dlaczego są potrzebne?

Problem z komunikacją elektroniczną z ZUS, US, Sądami polega dziś na tym, że brakuje narzędzia, być może również ustaw, które by zmusiły urzędników, choćby na wniosek przedsiębiorcy, do komunikacji z nim przez kanały elektroniczne.

Platformy takie jak EPUAP, która, nawiasem mówiąc, ma funkcję prowadzenia korespondencji, a jej adres do korespondencji możemy podać np. w CEIDG lub PUE umożliwiają komunikację z US/ZUS, ale niestety urzędy z tej opcji nie korzystają, być może nie mogą (brak odpowiedniej ustawy). W razie błędów w dokumentach wysyłanych do ZUS/US, w razie kontroli skarbowej lub wszelkich innych nieprawidłowości, urzędnicy nadal korzystają z tradycyjnych metod komunikacji – piszą listy, które są dostarczane (lub nie) przez Pocztę Polską. Wiąże się z tym szereg uniedogodnień, które miały zostać rozwiązane przez eDoręczenia.

eDoręczenia to w skrócie odpowiednik Poczty E-Mail do komunikacji z instytucjami publicznymi. Ma to być komunikacja bezpieczna (szyfrowana), wiarygodna i dająca obu stronom potwierdzenie, że korespondencja została wysłana, dostarczona, odebrana i odczytana. Przy czym brak odczytania nie zwalnia Przedsiębiorcy z konsekwencji (tak samo, jak w przypadku listu poleconego).

e-Doręczenia – od kiedy zaczną obowiązywać?

Ustawa o eDoręczeniach została przyjęta w listopadzie 2020 (Dz.U. 2020 poz. 2320), a E-Doręczenia miały być wprowadzone 1 lipca 2021. Tak się jednak nie stało, termin przesunięto na 5 października 2021. Rząd ogłosił jednak, że chociaż E-Doręczenia dnia 5 października 2021 zaczęły oficjalnie działać, to będą one wdrażane do poszczególnych urzędów stopniowo i powoli, bardzo powoli, oto harmonogram:

  • NFZ, ZUS, KRUS, organy kontroli państwowej i ochrony prawa oraz jednostki budżetowe obsługujące te organy – 5 lipca 2022 r.

  • Organy administracji rządowej oraz jednostki budżetowe obsługujące te organy, zawody zaufania publicznego – 5 lipca 2022 r.

  • Jednostki samorządu terytorialnego i ich związki – 1 stycznia 2024 r.

  • Niewymienione wcześniej podmioty publiczne – 1 stycznia 2025 r.

  • Sądy i trybunały, komornicy, prokuratura, organy ścigania i Służba Więzienna – 1 października 2029 r.

Wielka szkoda! Przyjdzie nam jeszcze poczekać parę kolejnych lat na cyfrową rewolucję i sytuację, gdzie cała korespondencja między przedsiębiorcami i urzędnikami na wniosek przedsiębiorcy będzie musiała się odbywać cyfrowo.

Więcej szczegółów:

https://www.gov.pl/web/e-doreczenia

https://www.gov.pl/web/e-doreczenia/pytania-i-odpowiedzi

https://www.biznes.gov.pl/pl/e-uslugi/00_0709_00

Najnowsze artykuły

Wirtualne biuro a kultura organizacyjna – jak to połączyć?

    Wirtualne biuro a kultura organizacyjna – jak to połączyć? Praca zdalna i wirtualne biura stały się standardem dla wielu firm. Zmieniły

    Czytaj więcej

    Jak przeprowadzić redukcję kosztów w firmie?

      Jak przeprowadzić redukcję kosztów w firmie? W obliczu finansowej presji pierwszą reakcją wielu przedsiębiorców jest paniczna redukcja

      Czytaj więcej

      Wirtualne biuro jako alternatywa dla skrytki pocztowej

        Wirtualne biuro jako alternatywa dla skrytki pocztowej Skrytka pocztowa w Poczcie Polskiej kosztuje grosze. 90 złotych rocznie plus 30 złotych za

        Czytaj więcej

        Użyczenie adresu do rejestracji firmy – jak działa i czy warto?

          Użyczenie adresu do rejestracji firmy – jak działa i czy warto? Zakładasz firmę. Potrzebujesz adresu. Nie chcesz wykorzystywać lub masz

          Czytaj więcej

          5 sygnałów, że adres domowy szkodzi Twojej firmie

            5 sygnałów, że adres domowy szkodzi Twojej firmie Zakładając działalność, rzadko myślimy o konsekwencjach drobnych wyborów. Adres siedziby

            Czytaj więcej

            Wirtualne biuro a miejsce prowadzenia działalności – przewodnik po przepisach

              Siedziba firmy w innym mieście niż działalność – przewodnik po przepisach Czy wiesz, że możesz prowadzić biznes w Gdańsku, mając

              Czytaj więcej