Підприємці, які бажають зосередитися на розвитку своєї бізнес-активності, цінують свій вільний час. Підприємці, які користуються послугами віртуального офісу (напр. Офіс 31) вже давно намагаються знайти альтернативу особистим контактам в офіційних установах, таких як ZUS (установа соціального страхування), US (податкова інспекція), KAS (Національна податкова адміністрація), суди (KRS - Національний судовий реєстр), віддаючи перевагу вирішенню всіх питань онлайн.

Останніми роками з'явилося багато онлайн-сервісів для підприємців, наприклад, S24 (реєстрація та діяльність компаній), PUE (Платформа електронних послуг), EPUAP (Електронна платформа послуг державного управління) та e-Inland Revenue (електронні податкові послуги).

Хоча все це можна тільки вітати, чого не вистачало, так це інструменту, який би мотивував офіси переходити в 21 століття (електронна доставка).

Одна з проблем електронної комунікації з ZUS, США та судами полягає у відсутності інструменту (і, можливо, також законів), який би сприяв офісам у спілкуванні з підприємцями через електронні канали.

Такі платформи, як EPUAP (яка, до речі, може обробляти кореспонденцію і дозволяє використовувати цю адресу в реєстрах CEIDG (Центральний реєстр ділової активності та інформаційних записів) та PUE), дають змогу спілкуватися з US/ZUS. На жаль, ці два відомства не використовують цю можливість, або, можливо, не можуть її використовувати (через відсутність відповідного закону). У разі виявлення помилок у документах, надісланих до ZUS/US, під час фіскального аудиту або будь-яких інших порушень, ці відомства все ще використовують традиційні методи комунікації і пишуть листи, які доставляються (або не доставляються) польською поштою. Це створює безліч незручностей, які мала б вирішити електронна доставка.

Коротко кажучи, е-Доставка - це еквівалент електронної пошти для спілкування з державними установами. Таке спілкування має бути безпечним (зашифрованим), надійним і гарантувати обом сторонам, що їхня кореспонденція була відправлена, доставлена, отримана і прочитана. Як і у випадку з рекомендованими листами, той факт, що підприємець не прочитав кореспонденцію, не звільняє його від наслідків.

Закон про електронну доставку було прийнято в листопаді 2020 року (Законодавчий вісник 2020, поз. 2320), і передбачалося, що електронну доставку буде впроваджено з 1 липня 2021 року. Цього не сталося, і дату було перенесено на 5 жовтня 2021 року. Уряд оголосив, що, хоча електронна доставка офіційно набула чинності, вона буде впроваджуватися поступово і дуже повільно в окремих відомствах. Ось графік:

• NFZ (Національний фонд охорони здоров'я), ZUS, KRUS (Фонд соціального страхування сільського господарства), державні контрольні та правоохоронні органи, а також бюджетні установи, що обслуговують ці органи - 5 липня 2022 року
• Органи державного управління та бюджетні установи, що обслуговують ці органи, - 5 липня 2022 року
• Органи місцевого самоврядування та їх асоціації - 1 січня 2024 року
• Державні установи, які ще не згадані - 1 січня 2025 року
• Суди та трибунали, колектори, прокуратура, правоохоронні органи та пенітенціарні служби - 1 жовтня 2029 року

Як шкода! Нам ще треба почекати кілька років до цифрової революції та реальності, коли листування між підприємцями та офісами буде здійснюватися в цифровому форматі та на вимогу.

Більш детально:

https://www.gov.pl/web/e-doreczenia

https://www.gov.pl/web/e-doreczenia/pytania-i-odpowiedzi

https://www.biznes.gov.pl/pl/e-uslugi/00_0709_00